Retours et Remboursements

Chez Verhoeven, la satisfaction de nos clients est notre priorité, afin que vous puissiez apprécier continuellement la qualité de nos produits. C'est pour cela que vous disposez de 30 JOURS pour changer d'avis.

Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception des Produits commandés pour les retourner à "Verhoeven-joaillier.com" contre échange ou remboursement. Dans cette hypothèse, vous devrez renvoyer les Produits neufs dans leurs emballages d'origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d'utilisation et documentations à l'adresse suivante :

SAS Verhoeven
37 Place Jean Bart
59140 Dunkerque
FRANCE

Le retour des produits s'effectue sous votre responsabilité et à vos frais.

En cas d'exercice du droit de rétractation, "Verhoeven-joaillier.com" s'engage à rembourser les sommes versées par le client, sans frais, hors frais de retour.

Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours.