Programme de fidélité

Créditez votre compte de fidélité en euros à chaque achat (5% de la valeur du produit) et utilisez la somme pour votre prochain achat en la convertissant en code promo (à ajouter dans le panier).

Comment bénéficier du programme de fidélité ?

Vous devez avoir créé un compte client chez nous. Si vous n'avez pas créé de compte client (avec mot de passe) au moment de votre commande, vous pouvez en créer un dès à présent, vous y retrouverez vos crédits en cours. Accès compte client : https://www.verhoeven-joaillier.com/mon-compte

Où consulter mon solde ?

Vous pouvez consulter le solde de vos récompenses de fidélité dans votre compte :

  • Programme de fidélité = Le montant total de votre solde.
  • Mes récompenses = L'historique de vos achats et la valeur de vos récompenses liée à chaque achat.

Comment utiliser un bon de réduction ?

Il vous faut dans un premier temps, convertir un montant (issu de votre solde) en code de réduction : Mon compte > Mes récompenses > Convertir en bons. Vous recevrez par email le code, pour rappel.

Ensuite, vous pouvez ajouter directement le code à votre panier ou copier/coller le code dans la zone prévue à cet effet, dans le panier.

Attention, vous ne pouvez pas utiliser les bons de réduction sur des produits d'occasion.

Validité du bon de réduction ?

La validité de votre solde est de 180 jours, à partir de l'émission de votre commande. Un email vous sera envoyé 30 jours avant la fin de la disponibilité de votre solde.  

Disponibilité du bon de réduction : 7 jours.